■日本人在學習怎樣和中國新貴做買賣

日本的手機帶有數碼相機、電視卡、指紋鑒定以及電子支付晶片功能,比其他國家的手機擁有更多的鈴聲。

但當這些手機來到中國市場,日本生產商發現自己落後於外國品牌,如韓國的三星、芬蘭的諾基亞以及美國的摩托羅拉。

日本的汽車也有同樣遭遇。儘管日本的工藝卓著,但製造商們發現他們仍然落後於歐洲以及本地競爭者。

加施德諮詢株式會社的市場研究專家徐向東認為,原因是日本出口商沒有做足功夫迎合中國消費者的獨特品味。以三星為例,它調查中國年輕人的品味,並用這些資訊研製手機。而日本製造商則相反,想套用日本消費者熱衷先進技術的那一套,沒能抓住中國消費者的品味。

徐的一半時間花在中國,為日本客戶做中國市場研究。他認為中國的新貴比日本人更愛炫耀。廣告策略必須意識到這一點,要為產品的聲望和時尚造勢,而不是把重點都放在技術上。

徐認為日本的不利因素在於兩國的文化很不同。日本以社會團結自豪,相當大部分人會把自己算作是中產階級。而中國則相反,貧富、老幼以及城鄉之間的隔閡在加大,層次分明。而且中國的許多新貴熱衷於標榜自己與較不幸的同胞相比,境況要好多少。

徐稱,中國市場文化善於接納消費者的多樣性和新趨勢。此外,“許多日本人似乎沒有覺察到,中國人往往對日本酒店和景點的細緻服務印象深刻,日本風格的餐館和浴室設備在中國流行。”“中國消費者思想開放,願意在他們認為是好的東西上花錢。”
[PR]